Fontan Casino Logg inn

Registreringen er den første delen av et nettcasino som du faktisk kan vurdere. Hva de ber om, hvor raskt verifiseringen går gjennom og hva som skjer når en pålogging mislykkes, sier mer enn noe adjektiv på hjemmesiden.

Sørg for å ha disse klare før du begynner

Alt nedenfor blir spurt om ved registreringen eller kort tid etter. Ved å samle inn opplysningene på forhånd kan man unngå en prosess med mange avbrudd og i stedet få det gjort på én gang.

Sjekkliste

En e-postadresse du kan åpne i en annen fane
Ditt fulle offisielle navn, stavet slik det står i identitetsdokumentet ditt
Fødselsdatoen din — kontoene er kun for personer over 18 år
Din bostedsadresse, som stemmer overens med et dokument du kan fremvise
Et mobilnummer som kan motta en SMS-kode
Et foto-ID og et adressebevis som ikke er eldre enn tre måneder

Én ting er fast: kontoens valuta fastsettes ved registreringen.

Registrering, trinn for trinn

Fire trinn, og det er bare det tredje som innebærer venting.

Trinn	Hva skjer?	Hva du bør se
1. Åpne skjemaet	Registreringsknappen åpner det offisielle registreringsskjemaet	Fyll det ut i én omgang — skjemaer som er delvis utfylt, lagres ikke
2. Fyll inn opplysningene dine	E-postadresse, passord, offisielt navn, fødselsdato og adresse	Skriv navnet nøyaktig slik det står på ID-en din, ellers blir verifiseringen avvist
3. Bekreft	Klikk på e-postlenken, og skriv inn SMS-koden hvis du har mottatt en	Sjekk søppelpostmappen hvis du ikke har mottatt noe innen få minutter
4. Gjør et innskudd og meld deg på	Sett inn penger på kontoen, og velg deretter om du vil benytte deg av velkomsttilbudet	Å melde seg på medfører omsetningskrav – bestem deg før, ikke etter

Verifisering, og hvorfor tidspunktet avgjør alt

Alle lisensierte operatører gjennomfører en «kjenn din kunde»-kontroll. Du vil bli bedt om å fremvise et identitetsbevis med bilde og et adressebevis som er datert innenfor de siste tre månedene – for eksempel en strømregning, et kontoutskrift eller et brev fra kommunen – der navnet og adressen stemmer overens med det du oppga ved registreringen.

Tidspunktet er helt opp til deg, og det er det mest nyttige på denne siden. Last opp begge dokumentene den dagen du registrerer deg, mens det ikke står noe på spill. Gjør du det senere, havner sjekken i køen akkurat i det øyeblikket du ber om ditt første uttak – og slik kan en utbetaling som burde gjennomføres i løpet av en dag, i stedet bli gjennomført først på slutten av uken.

To typer avvik er årsaken til de fleste avslag: et navn som er oppgitt i forkortet eller uformell form, og et adressedokument som er eldre enn det angitte tidsrommet. Begge deler kan unngås på forhånd.

Når påloggingen mislykkes

Fire årsaker ligger bak nesten alle mislykkede innloggingsforsøk. Tre av dem kan løses på et øyeblikk.

Feil e-postadresse, ikke feil passord

De fleste som blir låst ute, skriver inn en annen adresse enn den de registrerte seg med. Sjekk innboksen din for bekreftelsesmeldingen før du tilbakestiller noe.

Tilbakestillingslenken har utløpt

Lenker for tilbakestilling av passord er av natur kortvarige. Be om en ny lenke og bruk den med en gang, i stedet for å gå tilbake til en eldre melding.

Et lagret gammelt passord

Nettlesere og passordbehandlere fyller automatisk inn et passord du endret for flere måneder siden. Tøm feltet og skriv det inn manuelt én gang.

Kontoen er begrenset

En sperret konto gir bare en generell feilmelding, uten nærmere forklaring. Hvis påloggingsopplysningene er riktige, bør du kontakte livechatten i stedet for å prøve på nytt og risikere å bli sperret.

Sikre kontoen

Bruk et passord som ikke finnes noe annet sted. En kasinokonto inneholder saldo og betalingsopplysninger, noe som gjør at et gjenbrukt passord utgjør en reell risiko. En passordbehandler løser dette på en god måte; en lett å huske variant av et gammelt passord gjør det ikke.

Aktiver tofaktorautentisering når du oppretter kontoen, ikke først når noe går galt. Det tar bare noen sekunder per pålogging og forhindrer hele den typen angrep som utelukkende baserer seg på et stjålet passord.

To vaner er like viktige som innstillingene. Ikke logg inn via offentlige trådløse nettverk du ikke stoler på. Og la aldri en nettleser på en delt enhet huske påloggingsopplysningene, siden en lagret økt gir den som har enheten full tilgang til saldoen.

Spørsmål om tilgang og konto

Kan jeg endre opplysningene mine etter at jeg har registrert meg?

Adresse og telefonnummer kan oppdateres i profilen din, og det er mulig å korrigere navnet ditt dersom det stemmer overens med identitetsdokumentet ditt. Kontoens valuta fastsettes permanent ved registreringen.

Hvor lang tid tar verifiseringen?

Vanligvis innen én arbeidsdag, forutsatt at begge dokumentene er lesbare og at opplysningene stemmer nøyaktig overens med registreringen din. Hvis opplysningene ikke stemmer overens, må prosessen startes på nytt, og det er derfor stavemåten på navnet ditt er viktigere enn det kanskje ser ut til.

Kan jeg åpne mer enn én konto?

Nei. Dobbeltkontoer er i strid med vilkårene, og eventuelle bonuser som er hentet ut på en ekstra konto, blir fjernet sammen med gevinstene fra den. Hvis den første registreringen mislyktes underveis, bør du kontakte kundestøtte i stedet for å starte på nytt.

Hvorfor ble uttaket mitt holdt tilbake etter at jeg hadde logget inn?

Nesten alltid fordi verifiseringen er ufullstendig eller fordi en bonus fortsatt er aktiv. Begge deler vises i kontoinnstillingene, og begge deler kan du ordne selv, uten hjelp fra kundestøtte.

Kan jeg bruke en betalingsmåte som er registrert på en annen person?

Nei. Reglene for bekjempelse av hvitvasking krever at betalingsmåten står i kontoinnehaverens eget navn, og pengene overføres normalt via den samme kanalen som de kom inn på. Et kort eller en lommebok som tilhører en annen person, blir avvist ved verifisering.

Hva om jeg vil slutte å spille?

Innskuddsgrenser, tapsgrenser, påminnelser om spilletid og selvutestengelse finnes alle under kontoinnstillingene. Når man strammer inn en av disse, trer endringen vanligvis i kraft umiddelbart; når man løsner en, trer endringen først i kraft etter en avkjølingsperiode, og det er nettopp dette som er hensikten med opplegget.

Les videre: Anmeldelse · Bonus · App